„A stressz elleni legnagyobb fegyverünk az a képességünk, hogy egyik gondolatot választhatjuk a másik helyett.”– William James, az amerikai pszichológia atyja A munkahelyi stressz fogalma ma már szinte egybeforrt a…
Browsing CategoryVállalati kultúra
A belső kommunikáció csapdája: Miért nem értjük meg egymást – és mit tehetünk végre ellene?
Ugyanazokat a szavakat használjuk – mégsem ugyanazt értjük alatta. Egy jól megfogalmazott e-mailre passzív-agresszív válasz érkezik. Egy segítő szándék kritikának tűnik. Egy brainstorming ülés elakad, mert két kolléga teljesen más…